Turbomilk

Три аспекта дизайна по Дональду Норману

Автор: Егор Гилёв
11 февраля 2006

Пару часов назад на стадионе «Олимпико» в Турине был зажжен огонь ХХ Зимних Олимпийских игр. Хороший повод вспомнить о пиктограммах, которые применяются вне компьютерных интерфейсов. По традиции, для каждой олимпиады разрабатывается уникальный набор пиктограмм, обозначающих виды спорта, благодаря чему мы имеем замечательные иллюстрации разных подходов к решению одной и той же дизайнерской задачи.

Дональд Норман в книге «Emotional Design» выделяет три аспекта дизайна: интуитивный (visceral), поведенческий (behavioral) и рефлексивный (reflexive).

Интуитивный дизайн так называется не потому, что предполагает неосознанное поведение дизайнера. Тут имеется в виду интуиция потребителя. Интуитивный дизайн полагается на базовые, биологически заложенные в каждом из нас предпочтения, сформировавшиеся в результате эволюции рода человеческого. Если мы что-то называем просто красивым — чаще всего, это работает именно на интуитивном уровне. Оформление нынешней олимпиады в Турине как раз являет собой неплохой пример интуитивного дизайна. Официальные пиктограммы — белые на голубом фоне, но на странице Sports and Athletes сайта олимпиады мы можем увидеть их истинное лицо:

Они похожи на огонь, на воду, на цветы. Сердце радуется! Голова отдыхает.

Поведенческий дизайн во главу угла ставит целесообразность, функциональность, удобство использования. Что это значит применительно к пиктограммам? Максимальная ясность визуального сообщения — минимальными графическими средствами. За примером нам не надо далеко ходить — всего лишь вернуться на 26 лет назад и вспомнить летнюю олимпиаду 1980 года:

Интересующиеся могут освежить в памяти полный набор пиктограмм московской олимпиады на сайте «пиктомания». Мне остается только присоединится к характеристике, данной Сергеем Новиковым. Эти пиктограммы — настоящий шедевр инфографики.

Рефлексивный дизайн обычно несет в себе некий второй (третий, четвертый) смысл. Он призван пробуждать воспоминания, ассоциации, чувства — не интуитивные, а обусловленные культурой, менталитетом. Возьмем для примера пиктограммы последней летней олимпиады в Афинах:

Это не просто изображения спортсменов. Это черепки древнегреческой посуды. Дизайнеры не упустили случая ненавязчиво напомнить, что Греция — это не только одна из беднейших стран Евросоюза, но еще и колыбель европейской цивилизации.

Конечно, любой дизайн — тем более хороший дизайн — не игнорирует полностью ни один из этих аспектов, а работает во всех трех измерениях. Но, как показывают вышеприведенные примеры, правильно расставленные приоритеты помогают достичь блестящих результатов.

Связанные записи